In de vorige screenshot beschreven we dat de beller een bericht kon nalaten. Dat kon hij eigenlijk pas wanneer hij eerst op 2 drukte, en dan op 1. Je kan twee niveau’s hebben in deze IVR. Eerst heb je 9 mogelijkheden, en per die 9 mogelijkheden, heb je weer maximum 9 mogelijkheden. In totaal dus 81 mogelijkheden. Dat lijken mij er genoeg 🙂