Gisteren morgen, zoals gewoonlijk, de vroege trein genomen om te gaan werken. Net na het instappen komt de treinbegeleider al mijn vervoersbewijs controleren. Ik nestel mij zo goed en zo kwaad mogelijk en probeer om nog wat verloren slaap in te halen. Ik word na een tweetal minuten eigenlijk al terug gewekt door iemand die [...]
Gisteren morgen op de trein, de treinbegeleidster fluit, de deuren sluiten en het AVG (Alle verichtingen Gedaan) signaal is gegeven. De trein zet zichzelf al in beweging, en vanop het perron zet een man nog een laatste spurtje in. “Neen, stop, niet meer instappen” roept de treinbegeleidster, maar de man heeft er geen oren naar. [...]
Golb Jr. is fan van alles wat wielen heeft. Treinen inclusief. YouTube is een geweldig middeltje om eens rustig met hem in de zetel te zitten. Hij mag dan kiezen waar we naar kijken. De laatste paar weken kan hij zelfs al helemaal alleen YouTuben (onder mijn waakzaam oog welteverstaan). Zijn favoriete YouTube filmpje is [...]
Een tijdje terug was het nog in het nieuws: sommige stationsomroepers zijn minder goed verstaanbaar en om de dienstverlening naar de klanten toe te verbeteren had de NMBS het idee om de stationsomroepers dixielessen te laten volgen. Deze avond was er op de perrons van Brussel-noord het volgende te horen: * Dhames en heren aandhacht [...]
Volgens mij valt er te sjoemelen met de real time gegevens van de dienstregeling op de nieuwe site van Infrabel. Op railtime.be kan je zien of je trein vertraging heeft. Maar je kan ook zien of een trein een uur eerder of later ook vertraging heeft. Als je die info zou misbruiken om je compensatie [...]
http://www.railtime.be is de nieuwe site van Infrabel om de reiziger in real time in te lichten over treinvertragingen. Door het treinnummer, of het tijdstip en station van vertrek of aankomst in te geven krijg je een overzicht van de dienstregeling t.o.v. de eventuele vertraging. Grotere incidenten worden in de banner bovenaan de pagina weergegeven, en [...]
Voila, ik heb zojuist mijn treinkaart voor de volgende 12 maanden online gevalideerd. Binnen de 5 werkdagen zou de kaart in mijn brievenbus moeten zitten. Ik ben eens benieuwd. Niet dat ik anders aan het loket lang moest wachten om mijn ticket te krijgen, maar ik vergeet dat altijd te doen. Ik begin daar meestal [...]
Historisch moment vandaag! Voor het eerst heb ik het formulier voor een compensatie voor een vertraging van minstens 60 minuten ingevuld. Ik verheug mij al op de 2,5 euro die mij dat zullen opbrengen. ‘t Was een echte win-win situatie. Langer kunnen slapen en er geld voor krijgen! Tweede historisch moment was toen de conductrice [...]
‘s Morgens in de trein kan ik weinig verdragen. Eerder schreef ik al dat ik niet hou van zagende tantes. Over stinkende mensen heb ik nog niets geschreven denk ik, maar helemaal bovenaan mijn lijstje van ergernissen in de trein staat toch wel het ongewenst lichaamscontact. De zetels in de trein zijn breed genoeg. Ik [...]
