Een tijdje terug was het nog in het nieuws: sommige stationsomroepers zijn minder goed verstaanbaar en om de dienstverlening naar de klanten toe te verbeteren had de NMBS het idee om de stationsomroepers dixielessen te laten volgen. Deze avond was er op de perrons van Brussel-noord het volgende te horen: * Dhames en heren aandhacht [...]

Volgens mij valt er te sjoemelen met de real time gegevens van de dienstregeling op de nieuwe site van Infrabel. Op railtime.be kan je zien of je trein vertraging heeft. Maar je kan ook zien of een trein een uur eerder of later ook vertraging heeft. Als je die info zou misbruiken om je compensatie [...]

http://www.railtime.be is de nieuwe site van Infrabel om de reiziger in real time in te lichten over treinvertragingen. Door het treinnummer, of het tijdstip en station van vertrek of aankomst in te geven krijg je een overzicht van de dienstregeling t.o.v. de eventuele vertraging. Grotere incidenten worden in de banner bovenaan de pagina weergegeven, en [...]

Voila, ik heb zojuist mijn treinkaart voor de volgende 12 maanden online gevalideerd. Binnen de 5 werkdagen zou de kaart in mijn brievenbus moeten zitten. Ik ben eens benieuwd. Niet dat ik anders aan het loket lang moest wachten om mijn ticket te krijgen, maar ik vergeet dat altijd te doen. Ik begin daar meestal [...]

‘t Schijnt dat de griep ons land aan het insluipen is. Via de Grote Griep Meting kan je dat live volgen. Net als de afgelopen jaren doe ik nu ook weer mee als griep-meter. Ik vind het wel interessant om te zien hoe de griep, maar ook de verkoudheden zich verspreiden. Geloof het of niet, [...]

Historisch moment vandaag! Voor het eerst heb ik het formulier voor een compensatie voor een vertraging van minstens 60 minuten ingevuld. Ik verheug mij al op de 2,5 euro die mij dat zullen opbrengen. ‘t Was een echte win-win situatie. Langer kunnen slapen en er geld voor krijgen! Tweede historisch moment was toen de conductrice [...]

Toen ik schreef dat ik gepieteld was, antwoordde De Treiner dat hij het ook wel zag zitten om Gegolbd te worden. Nu, in het blog-universum moet je je sporen verdienen, en bloggen over een blog die nog maar een week bestaat, ‘t ja, dat is wat rap dacht ik. Ik heb veel blogs zien opstarten, [...]

Ik zal het u even uitleggen. Gisteren heb ik op een haar na een trein (A) gemist. Door de eerstvolgende trein (B) te nemen zou ik mijn aansluiting (C) missen. Maar mijn aansluiting (C) had vertraging, dus behoorde deze weer tot de mogelijkheden. Er rijdt ook nog een tweede (D) trein, sneller dan de trein [...]

Volgens hbvl.be denkt Inge Vervotte eraan om meer snelle treinen in te leggen tussen Hasselt en Brussel. De treinverbinding Tongeren-Hasselt en Blankenberge-Knokke zou dan opgesplitst worden. Eén van die twee treinen zou dan Leuven links laten liggen en een 15 tal minuten eerder in Brussel aankomen. Maar hoe moet ik dat nu verstaan? De trein [...]

Beste treinbegeleider. Kijkt u eens goed naar onderstaande afbeelding. Een Vraag? De treinbegeleider helpt u graag. Wanneer treinen afgeschaft worden en andere treinen vertraging hebben, antwoord dan niet botweg “Ik weet dat niet” wanneer iemand u bij het instappen vraagt of er in het volgende station een trein staat die aansluiting geeft naar een bepaalde [...]